Planif Coiffure

# Cahier des charges — Application de gestion des rendez-vous pour salon de coiffure ## Domaine et contexte L'application est destinée à un salon de coiffure gérant une équipe de coiffeurs. Son objectif principal est d'organiser les plannings des collaborateurs et de centraliser la prise et la gestion des rendez-vous clients. Le salon fonctionne avec plusieurs coiffeurs pouvant intervenir en parallèle. ## Utilisateurs et rôles L'application supporte deux profils utilisateur : - **Gérant/Administrateur** : accès à la gestion complète des plannings, des coiffeurs, des rendez-vous et des rapports. - **Coiffeur** : accès à son propre planning, à la liste de ses rendez-vous du jour ou de la semaine, et possibilité de mettre à jour le statut d'un rendez-vous (en cours, complété, annulé). ## Entités et données **Coiffeurs** : chacun possède un identifiant, un nom, des horaires de travail (jours et heures d'ouverture), et une disponibilité (présent, absent, en congé). L'application mémorise également le taux d'occupation ou de charge par plage horaire. **Rendez-vous** : chaque rendez-vous enregistre la date, l'heure de début, la durée estimée, le client (nom, numéro de téléphone), le type de service (coupe, couleur, soin, etc.), le coiffeur assigné (le cas échéant), et le statut (prévu, confirmé, en cours, complété, annulé). **Planning/Horaires** : affichage du calendrier par coiffeur avec les créneaux occupés et disponibles. Les horaires d'ouverture du salon sont définis de manière centralisée et s'appliquent à l'ensemble de l'équipe. ## Règles métier Un rendez-vous peut être créé en spécifiant un coiffeur particulier ou en laissant l'assignation libre. Si le client choisit un coiffeur donné, l'application vérifie la disponibilité de cet intervenant au créneau demandé. Si le client ne spécifie pas de préférence, l'application propose le premier créneau disponible chez l'un des coiffeurs présents. La durée des services peut varier selon le type (coupe standard : 30 min, couleur : 60 min, etc.). L'application bloque les créneaux en fonction de ces durées. Les rendez-vous ne peuvent être pris que durant les heures d'ouverture du salon. Les créneaux de pause ou de fermeture sont exclus du calendrier de réservation. Un rendez-vous peut être annulé ou reporté par l'administrateur ou par le coiffeur assigné. Tout changement est enregistré avec un historique (date/heure de la modification, responsable). ## Workflows principaux **Prise de rendez-vous** : un client contacte le salon (par téléphone, en personne, ou ultérieurement via un formulaire en ligne si souhaité) ; le gérant ou le coiffeur crée l'entrée dans l'application en saisissant le nom, le contact, le type de service, la date/heure souhaitée, et optionnellement le coiffeur préféré. L'application affiche immédiatement la disponibilité et propose une confirmation. **Consultation du planning** : chaque coiffeur accède à son calendrier personnel montrant ses rendez-vous du jour, de la semaine ou du mois. Le gérant voit l'ensemble des plannings en vue consolidée. **Gestion du statut** : lors de l'arrivée du client, le coiffeur marque le rendez-vous comme « en cours ». À la fin du service, il le marque comme « complété ». Les rendez-vous non honorés ou annelés sont mis à jour en conséquence. **Modification/Annulation** : le gérant peut modifier ou annuler un rendez-vous à tout moment. L'historique des modifications est conservé. ## Écrans et fonctionnalités clés - **Vue calendrier** : affichage semaine ou mois du planning global ou par coiffeur, avec drag-and-drop optionnel pour reporter un rendez-vous. - **Liste des rendez-vous du jour** : tous les rendez-vous de la journée, triables par heure ou par coiffeur, avec codes couleur selon le statut. - **Création/Édition de rendez-vous** : formulaire permettant de saisir le client, le service, la date/heure, la préférence de coiffeur, et les notes particulières. - **Gestion des coiffeurs** : ajout, modification ou suppression de coiffeurs ; configuration de leurs horaires de travail et de leurs congés. - **Historique** : log de tous les changements apportés aux rendez-vous (création, modification, annulation, changement de statut). ## Indicateurs et rapports L'application fournit une vue synthétique du taux d'occupation par coiffeur (nombre de rendez-vous sur le nombre de créneaux disponibles), les services les plus demandés, et le nombre de rendez-vous par jour ou par semaine. Ces métriques sont accessibles au gérant pour optimiser la gestion de l'équipe. L'application de gestion des rendez-vous pour salon de coiffure est prête à être générée selon cette spécification.

À partir de la phrase ci-dessus, Modular a dérivé cette structure — entités, modules et indicateurs — de façon déterministe.